샌안토니오--(뉴스와이어)--닐슨아이큐(NielsenIQ)(NYSE: NIQ)는 자사의 대표 고객 및 업계 행사인 C360에서 6가지 신규 AI 기반 기능을 공개하며, NIQ의 AI 전략 실행에 있어 중요한 이정표를 세웠다.
이번에 공개된 신규 기능은 브랜드, 소매업체 및 기타 기업이 엔터프라이즈 AI 환경과 워크플로 전반은 물론, 새롭게 부상하고 있는 에이전틱 커머스(Agentic Commerce) 영역에서도 신뢰할 수 있는 시장 인텔리전스를 실제 업무에 활용할 수 있도록 지원한다.
NIQ의 AI 가치 창출 전략은 다음의 두 가지 핵심 원칙을 기반으로 구축돼 있다.
· 풀 뷰(Full View™) 제공: 업계에서 가장 광범위하고 심층적인 데이터셋, 첨단 AI 모델, 그리고 풍부한 콘텐츠를 결합해 기업이 실행 가능한 인사이트를 도출하고 대규모 AI 혁신을 추진할 수 있도록 지원한다.
· AI 기반 기능 구현: NIQ의 첨단 AI 애플리케이션, 어시스턴트 및 에이전트를 고객의 업무 프로세스와 엔터프라이즈 환경에 내장함으로써, 신뢰할 수 있는 인텔리전스와 독점 지식재산(IP)을 제공한다.
이 두 가지 원칙은 함께 미래 커머스를 뒷받침하는 신뢰할 수 있는 인텔리전스 인프라로서 NIQ의 입지를 더욱 공고히 하고 있다.
NIQ의 최고제품책임자(CPO)인 트로이 트리앤건(Troy Treangen)은 “고객들은 자신들에게 가장 적합한 방식으로 신뢰할 수 있고 세분화된 인텔리전스에 접근하기를 원한다”고 말했다. 이어 “NIQ 애플리케이션, NIQ 옵틱(NIQ Optiq)과 같은 AI 어시스턴트, 연계된 엔터프라이즈 워크플로, 또는 챗GPT(ChatGPT), 클로드(Claude), 그리고 차세대 프론티어 모델과 같은 선도적인 AI 기술과의 관리 체계가 적용된 통합 연계 등 어떤 방식이든, 우리의 신규 기능은 고객이 필요로 하는 곳에서 의사결정이 이루어지는 모든 순간에 NIQ의 신뢰할 수 있는 독점 시장 인텔리전스에 원활하고 안전하게 접근할 수 있도록 설계됐다”고 설명했다.
고객 지원을 위한 AI 혁신 가속화
C360에서 발표된 다음 기능들은 NIQ의 신뢰할 수 있는 데이터와 인텔리전스를 기반으로 구현된 AI 혁신의 첫 번째 성과들이다.
· NIQ 커넥티드 콘텐츠: 고객이 커머스 생태계 전반에서 상품 정보, 재고 가용성 정보 및 소비자 선호도 정보를 관리·활용·최적화할 수 있도록 지원한다.
· NIQ 옵틱: 신뢰할 수 있는 시장 인텔리전스를 의사결정 과정에 직접 제공하는 차세대 인사이트 어시스턴트 및 AI 에이전트 경험을 제공한다.
· NIQ 옵틱 모바일: 신뢰할 수 있는 인텔리전스를 모바일 기반 의사결정 환경에 직접 제공한다.
· NIQ 옵틱 브리지: 신뢰할 수 있는 NIQ 인텔리전스를 시장을 선도하는 애플리케이션, AI 기반 워크플로 및 엔터프라이즈 환경에 직접 연계한다.
· NIQ 케이던스: 마케터가 성과를 지속적으로 측정하고 최적화하며 실행할 수 있도록 지원하는 생성형 AI 네이티브(GenAI-native) 마케팅 효과성 운영 플랫폼이다.
· 커넥트AI 스위트: 조직이 엔터프라이즈 워크플로와 AI 기반 비즈니스 프로세스 내에서 신뢰할 수 있는 NIQ 인텔리전스에 접근할 수 있도록 지원하는 AI 데이터 엔지니어링 및 통합 서비스 제품군의 기반 플랫폼이다.
에이전틱 커머스(Agentic Commerce)의 미래를 위한 기반 마련
이번에 공개된 신규 기능들은 고객이 현재 AI를 통해 가치를 창출할 수 있도록 지원하는 데 초점을 맞추고 있지만, NIQ의 커머스 인텔리전스(Commerce Intelligence) 부문은 AI가 상품 탐색, 추천, 구매 의사결정 및 성과 측정에 점점 더 큰 영향을 미치는 미래에 대비할 수 있도록 고객을 지원하는 데 중점을 두고 있다.
이러한 혁신은 에이전틱 커머스(Agentic Commerce)의 미래에 필요한 인텔리전스, 성과 측정, 표준 및 생태계 역량 개발에 초점을 맞춘 NIQ의 공개 혁신 플랫폼인 AI 커머스 랩(Commerce Lab)을 통해 추진되고 있다.
NIQ 북미 지역 사장인 리즈 뷰캐넌(Liz Buchanan)은 “고객들과의 대화에서 우리는 한 가지 공통된 과제를 지속적으로 확인하고 있다. 많은 기업이 AI에 적극적으로 투자하고 있지만, 이를 대규모로 실제 업무에 적용하는 데 어려움을 겪고 있다”고 말했다. 이어 “이번 C360에서 발표된 혁신 기술들은 신뢰할 수 있는 인텔리전스, 실질적인 AI 솔루션, 그리고 기업이 AI에 대한 기대를 측정 가능한 비즈니스 성과로 전환하는 데 필요한 역량을 제공함으로써 이러한 격차를 해소할 수 있도록 설계됐다”고 설명했다.
NIQ의 글로벌 데이터 경쟁력을 기반으로
NIQ의 AI 전략은 다음을 포함한 회사의 독보적인 글로벌 데이터 자산을 기반으로 구축돼 있다.
· 전 세계 8900개 이상의 소매업체와 구축한 협력 관계
· 약 7조4000억달러 규모의 소비자 지출 데이터 커버리지
· 2억5300만 개 이상의 상품 품목
· 100억 개 이상의 구조화된 상품 속성 데이터
· 160페타바이트(PB) 이상의 관리 데이터 자산
· 매일 운영되는 2만8000개의 AI 모델
커넥트AI 스위트(ConnectAI Suite), NIQ 옵틱(NIQ Optiq), NIQ 옵틱 모바일(NIQ Optiq Mobile), NIQ 옵틱 브리지(NIQ Optiq Bridge), NIQ 커넥티드 콘텐츠(NIQ Connected Content), NIQ 케이던스(NIQ Cadence), 커머스 인텔리전스(Commerce Intelligence), 그리고 커머스 랩(Commerce Lab)에 대한 추가 정보는 C360 행사 기간 동안 순차적으로 공개될 예정이다.
자주 묻는 질문(FAQs)
NIQ는 C360 2026에서 무엇을 발표했는가?
닐슨아이큐(NielsenIQ, NIQ)는 C360 2026 행사에서 6가지 신규 AI 기반 기능을 발표했다. 이들 기능은 기업이 엔터프라이즈 워크플로, AI 환경 및 새롭게 부상하는 에이전틱 커머스(Agentic Commerce) 활용 사례 전반에서 신뢰할 수 있는 시장 인텔리전스를 실제 업무에 적용할 수 있도록 지원하기 위해 설계됐다.
NIQ가 새롭게 발표한 6가지 AI 기반 기능은 무엇인가?
NIQ가 새롭게 발표한 6가지 AI 기반 기능은 다음과 같다.
· NIQ 커넥티드 콘텐츠 - 커머스 생태계 전반에서 상품 정보 및 소비자 선호도 정보를 관리하는 기능
· NIQ 옵틱 - AI 기반 인사이트 어시스턴트 및 AI 에이전트 경험 제공
· NIQ 옵틱 모바일 - 모바일 환경에서 실시간 시장 인텔리전스에 접근할 수 있도록 지원
· NIQ 옵틱 브리지 - NIQ 인텔리전스를 엔터프라이즈 도구 및 AI 워크플로에 통합
· NIQ 케이던스 - 생성형 AI 네이티브(GenAI-native) 마케팅 효과성 플랫폼
· 커넥트AI 스위트 - 엔터프라이즈 AI 워크플로를 위한 데이터 엔지니어링 및 통합 서비스 제품군
NIQ의 AI 전략은 무엇인가?
NIQ의 AI 전략은 다음 두 가지 원칙을 기반으로 한다.
· 풀 뷰(Full View™) 제공: 글로벌 데이터셋, AI 모델 및 다양한 콘텐츠를 결합해 실행 가능한 인사이트를 도출한다.
· AI 기반 기능 구현: 신뢰할 수 있는 인텔리전스를 애플리케이션, AI 어시스턴트, AI 에이전트 및 엔터프라이즈 업무 프로세스에 내장한다.
에이전틱 커머스(Agentic Commerce)란 무엇인가?
에이전틱 커머스(Agentic Commerce)는 AI 에이전트가 디지털 생태계 전반에서 상품 탐색, 추천, 구매 의사결정 및 성과 측정에 적극적으로 영향을 미치고 이를 자동화하는 미래형 커머스 환경을 의미한다.
NIQ의 신규 기능은 에이전틱 커머스(Agentic Commerce)를 어떻게 지원하는가?
NIQ의 신규 기능은 기업이 다음과 같은 방식으로 에이전틱 커머스(Agentic Commerce)를 지원할 수 있도록 한다.
· AI 기반 의사결정 시스템에 신뢰할 수 있는 데이터를 통합
· 업무 프로세스 내에 AI 어시스턴트 및 AI 에이전트 배치
· 대규모 언어 모델(LLM) 및 엔터프라이즈 플랫폼과 인텔리전스 연계
· 커머스 환경에서 AI 주도 자동화에 대비할 수 있도록 지원
NIQ 옵틱이란 무엇인가?
NIQ 옵틱은 신뢰할 수 있는 시장 인텔리전스를 의사결정 과정에 직접 제공함으로써 보다 신속하고 정확한 비즈니스 의사결정을 지원하는 NIQ의 차세대 AI 기반 인사이트 어시스턴트 및 에이전트 플랫폼이다.
커넥트AI 스위트란 무엇인가?
커넥트AI 스위트는 AI 데이터 통합을 위한 NIQ의 기반 플랫폼으로, 기업이 NIQ의 신뢰할 수 있는 인텔리전스를 엔터프라이즈 시스템, 워크플로 및 AI 기반 비즈니스 프로세스에 내장할 수 있도록 지원한다.
NIQ는 챗GPT(ChatGPT)나 클로드(Claude)와 같은 AI 플랫폼과 어떻게 통합되는가?
NIQ는 자사의 독점 시장 인텔리전스가 선도적인 AI 플랫폼, 엔터프라이즈 애플리케이션 및 맞춤형 워크플로 내에서 안전하게 활용될 수 있도록 관리 체계가 적용된 통합 연계를 지원한다.
이러한 AI 기반 기능은 어떤 비즈니스 과제를 해결하는가?
NIQ의 AI 기반 기능은 기업이 다음과 같은 과제를 해결할 수 있도록 지원한다.
· AI 투자를 전사적 규모로 실제 업무에 적용
· 업무 프로세스 내에서 신뢰할 수 있는 고품질 데이터 활용
· 의사결정의 속도와 정확성 향상
· AI 이니셔티브를 통해 측정 가능한 비즈니스 성과 창출
어떤 산업이 NIQ의 AI 기반 기능을 통해 혜택을 받을 수 있는가?
NIQ의 솔루션은 다음과 같은 산업 및 조직을 위해 설계됐다.
· 소매업체
· 소비재(CPG, Consumer Packaged Goods) 브랜드
· 제조업체
· 마케팅 및 분석 조직
· 커머스 및 성장을 위해 데이터와 AI를 활용하는 모든 조직
NIQ의 커머스 랩이란 무엇인가?
NIQ 커머스 랩은 에이전틱 커머스(Agentic Commerce)의 미래에 필요한 인텔리전스, 성과 측정 표준 및 생태계 역량 개발에 중점을 둔 공개 혁신 이니셔티브이다.
NIQ의 AI 기반 기능은 어떤 데이터를 기반으로 하는가?
NIQ의 AI 솔루션은 세계에서 가장 포괄적인 데이터셋 가운데 하나를 기반으로 구축돼 있으며, 여기에는 다음이 포함된다.
· 전 세계 8900개 이상의 소매업체와 구축한 협력 관계
· 약 7조4000억달러 규모의 소비자 지출 데이터 커버리지
· 2억5300만 개 이상의 상품 품목
· 100억 개 이상의 구조화된 상품 속성 데이터
· 160페타바이트(PB) 이상의 관리 데이터 자산
· 매일 운영되는 2만8000개의 AI 모델
NIQ의 기능은 기업이 AI를 실제 업무에 적용하는 데 어떻게 도움을 주는가?
NIQ는 다음과 같은 영역에 신뢰할 수 있는 인텔리전스를 내장함으로써 기업이 AI 실험 단계에서 실제 실행 단계로 전환할 수 있도록 지원한다.
· 비즈니스 업무 프로세스
· AI 어시스턴트 및 AI 에이전트
· 엔터프라이즈 플랫폼
· 데이터 생태계
NIQ의 AI 접근 방식은 무엇이 차별화되는가?
NIQ는 다음과 같은 요소를 통해 차별화된 경쟁력을 제공한다.
· 독점적이고 고품질의 글로벌 데이터
· 심층적인 소매 및 소비자 인텔리전스
· 업무 프로세스에 내장된 AI 기반 기능
· 엔터프라이즈 플랫폼 및 AI 플랫폼과의 안전하고 확장 가능한 통합 연계
NIQ 소개
닐슨IQ(NielsenIQ)(NYSE: NIQ)는 선도적인 소비자 인텔리전스 회사로, 소비자 구매 행동에 대한 가장 완전하고도 믿을만한 이해를 제공하고 새로운 성장 경로를 제시한다. 비할 데 없는 데이터 입지와 세밀한 소비자 및 소매 측정을 수십 년간의 AI 모델링 전문성과 결합함으로써, NIQ는 기업이 복잡한 데이터를 자신 있는 행동으로 전환할 수 있도록 돕는 의사결정 시스템을 구축한다.
90개 이상의 국가에서 영업함으로써 NIQ는 전 세계 인구의 약 82%와 전 세계 소비자 지출 7조2000억달러 이상을 차지한다. NIQ는 최첨단 플랫폼, 고급 분석 및 AI 기반 통찰을 통해 브래드와 소매업체에 소비자가 무엇을 구매하는지, 왜 그 물건을 구매하는지 및 다음에는 무엇을 하는지를 이해하는 데 도움을 주는 풀뷰(Full View™)를 제공한다.
자세한 정보는 www.niq.com에서 확인할 수 있다.
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